齐鲁网·闪电新闻12月22日讯 烟台的魏先生今年夏天办了一张健身卡，据说可以享受五星级的健身待遇，但是半年的时间过去了，魏先生却一次健身房的待遇都没享受到。

记者了解到，魏先生7月份在烟台一家名为尚世国际的健身房，花2100块钱办了一张为期两年的健身卡。当时健身房还没有装修完，工作人员承诺八月末开业，然而直到现在健身房还没有开业。和魏先生情况类似的会员有近100人，每个人交的金额在1000到3000元不等，那么健身房到底出了什么问题呢？

魏先生和会员们多次拨打健身房老板的电话，始终无人接听。办卡的工作人员告诉他，健身房已经换了新的管理团队。

既然不能如期开业，那会员的钱能不能退回来呢？

为了解决问题，会员们找到现在的运营经理隋先生。

隋先生解释健身房正在完善消防验收。

记者看到，目前健身房内部泳池已经蓄满了水，而力量训练区域还在建设中。那么会员什么时候才能开始健身呢？

隋先生说，开业涉及多方面因素，只能说是尽快，具体日期不好定。

在生活中，很多健身房、美容美发厅、超市等都在出售商业预付卡，但是钱没花完，店却关门的情况也时有发生。商务部在2012年发布的单用途商业预付卡管理办法中规定，单张记名卡限额不得超过5000元，单张不记名卡，限额不得超过1000元。但是记者调查发现，很多商家出售预付卡没有金额上限。

管理办法还规定，发卡企业应在单用途卡业务办理之日起30日内按照规定办理备案。现实中，很少有企业办理备案。

记者联系了对相关业务负有监管职能的烟台市商务局。

工作人员告诉记者，商务部门主要针对大型集团企业或连锁企业进行备案管理，而健身房不属于他们监管范围。

那消费者又该如何维权呢？

王成礼律师说，消费者可以向当地的消费者协会进行投诉。与商家进行协商和解。对办完预付卡以后直接卷款跑路的行为，消费者可以向当地公安机关报案，消费者最终还是需要通过向人民法院起诉的方式来进行维权。

消费者在办理商业预付卡时，如何才能最大程度规避风险呢？

王成礼律师说，应尽量选择一些信誉比较好的、稳定的商家。另外，消费者办卡过程当中，应当尽量留存一些重要证据。比如说是预付款的付款凭证，以及和商家签订的购卡协议。再就是，消费者也可以通过网站，查看一下这个商家的登记经营状况。